Sertifikat Spa

Sertifikat Spa

Peraturan Menteri Pariwisata Republik Indonesia Nomor 11 tahun 2019 tentang Standar Usaha Spa memuat Aspek Pelayanan untuk Spa Tirta 1:

Unsur Prosedur Operasional Standar (Standard Operating Procedure), meliputi sub unsur:

1. Pelayanan tamu sebelum perawatan, meliputi:
a. penyambutan kedatangan tamu;
b. pendaftaran tamu;
c. pemberian informasi tentang produk dan layanan Spa yang disediakan; dan
d. pemberian konsultasi perawatan Spa, meliputi identifikasi kebutuhan tamu untuk perawatan Spa, metode perawatan Spa, dan bahan yang digunakan untuk perawatan Spa.

2. Pelayanan selama perawatan Spa, meliputi:
a. terapi air (air therapy);
b. terapi aroma (aroma therapy);
c. terapi pijat (massage);
d. terapi rempah (herbal therapy); dan
e. kaki (foot Spa) dan tangan (hand Spa).

3. Pelayanan pasca perawatan Spa, meliputi:
a. konfirmasi perawatan yang telah diberikan;
b. pemberian saran untuk perawatan di rumah; dan
c. pemberian saran untuk perawatan lanjutan.

4. Pelayanan minuman ringan yang sehat, sesuai dengan persyaratan hygiene sanitasi.

5. Pembayaran tunai dan/atau nontunai.

6. Keselamatan dan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K).

7. Penanganan keluhan tamu.

ISM Global
Sertifikasi ISO, LSUP, SMK3
Patra Jasa Office Tower, 17th Floor, Room 1704
Jl. Jend Gatot Subroto Kav 32-34 Kuningan, Setiabudi
Jakarta Selatan 12950, Indonesia
WA: 081281807070
Email: cs@ismglobal.id
Website: www.ismglobal.id

#lembagasertifikasiusaha #lembagasertifikasiusahabidangpariwisata
#lembagasertifikasiusahapariwisata #lembagasertifikasiusahapariwisatabali
#lembagasertifikasiusahapariwisatayogyakarta

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Lembaga sertifikasi usaha pariwisata Restoran

  Sertifikat Usaha Restoran diberikan oleh Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) Bidang Pariwisata, sebuah lembaga yang mandiri. Restoran juga wajib memiliki sertifikat laik higienis sanitasi rumah makan dan restoran yang dikeluarkan oleh Indonesia Standar Manajemen.   S alah satu layanan akreditasi adalah skema akreditasi LS UP , yaitu skema yang diperuntukkan bagi organisasi yang menyelenggarakan usaha pariwisata, antara lain: perhotelan, restoran, rumah makan, cafe, bar dan spa   berdasarkan Peraturan Menteri Pariwisata No. 1 Tahun 2016  . Organisasi yang menyelenggarakan audit dan sertifikasi tersebut dinamakan Lembaga Sertifikasi  Usaha Pariwisata  (LS UP ). Indonesia Standar Manajemen merupakan salah satu lembaga kempeten yang mensertifikasi Usaha Pariwisata di Indonesia, baik berupa perhotelan, biro perjalanan, spa, dan berbagai jenis usaha pariwisata lainnya.   Usaha Pariwisata yang telah tersertifikasi, maka akan mendapatkan sertifikat...
Baca selengkapnya

Manfaat ISO 14001

  ISO 14001 adalah standar internasional mengenai Sistem Manajemen Lingkungan (SML). organisasi yang memiliki sertifikasi ISO 14001 akan mendapatkan peningkatan positif atas persepsi publik karena tanggung jawab yang ditunjukkannya kepada lingkungan Mengurangi biaya; karena ISO 14001 menuntut komitmen perbaikan terus menerus, maka penetapan obyektif dari perbaikan tersebut akan membantu mendorong penggunaan bahan mentah yang lebih efisien sehingga biaya bisa dikurangi. Mengatur kepatuhan terhadap hukum; sertifikasi ISO 14001 bisa membantu Anda dengan cara mengurangi upaya yang dibutuhkan untuk mengatur kepatuhan hukum dan dalam manajemen risiko-risiko lingkungan yang dilakukan oleh perusahaan Anda. Mengurangi duplikasi upaya; sistem manajemen Anda bisa digabungkan dengan persyaratan ini dan standar manajemen lainnya menjadi sebuah sistem bisnis tunggal yang bisa mengurangi duplikasi dan biaya. Mengelola reputasi Anda, sertifikasi ISO 14001 dapat membantu mengurangi risiko...
Baca selengkapnya

MANFAAT SMK3

  Ilmu Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang merupakan bagian dari Ilmu Kesehatan Masyarakat adalah ilmu dan seni dalam pengelolaan bahaya (antisipasi, rekognisi, evaluasi dan pengendalian) di tempat kerja yang berpotensi menurunkan derajat kesehatan dan kesejahteraan pekerja 4 . Dengan lingkungan kerja yang aman dan sehat maka produktivitas perusahaan akan meningkat dan menunjang kelangsungan bisnis perusahaan tersebut. Selain itu, tuntutan regulasi nasional dan internasional mewajibkan perusahaan untuk menerapkan K3 di tempat kerja sehingga implementasi K3 di tempat kerja menjadi sangat penting. Kesehatan dan keselamatan kerja  ( K3 , terkesan rancu apabila disebut  keselamatan dan kesehatan kerja ) adalah bidang yang terkait dengan  kesehatan ,  keselamatan , dan  kesejahteraan  manusia yang bekerja di sebuah institusi maupun lokasi proyek. Tujuan K3 adalah untuk memelihara kesehatan dan keselamatan lingkungan kerja. [1]  K3 juga melindun...
Baca selengkapnya